1. PREMESSE

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito "Condizioni Generali") disciplinano l’acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti (di seguito, il "Prodotto" o i "Prodotti") offerti da Grezzointeriors con sede in Trevignano Romano, Via Capocroce, n. 9, P.IVA n. (“grezzo interiors”) tramite il proprio sito www.grezzointeriors.it (“Sito”) agli utenti del Sito (di seguito "Utente/i" o "Cliente/i"). Ogni operazione di acquisto effettuata da Clienti qualificabili come consumatori (ossia persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) sarà regolata dalle disposizioni di cui al D.Lgs n. 206/2005 (“Codice del Consumo”), mentre per gli acquisti effettuati da Clienti non qualificabili come consumatori, a titolo meramente esemplificativo non esaustivo, commercianti, grossisti, rivenditori, professionisti e che acquistino per uso non personale, le operazioni di acquisto saranno regolate dalle norme del Codice Civile italiano. Grezzo interiors si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento in tutto o in parte le presenti Condizioni Generali, notificandolo agli Utenti tramite e-mail o tramite il Sito, con preavviso di almeno 30 giorni qualora dovessero variare le modalità di fruizione dei Prodotti da parte degli Utenti. Gli Utenti sono pertanto tenuti a consultare periodicamente il Sito, in modo da essere sempre informati circa le condizioni applicate. Resta inteso che l'utilizzo del Sito successivo a tali modifiche comporta la tacita accettazione delle medesime. Ogni singolo acquisto verrà regolato dalle Condizioni Generali nella versione pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine di acquisto da parte del Cliente. Le presenti condizioni non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Grezzo interiors che siano presenti sul sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario che l'Utente verifichi le loro condizioni di vendita. Grezzo interiors non è responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e/o la vendita di prodotti da parte di tali soggetti, né per i contenuti presenti nei loro siti compresi eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

2. REGISTRAZIONE

L’acquisto dei Prodotti offerti all'interno del Sito è reso accessibile anche previa procedura di registrazione da parte del Cliente al fine di creare un proprio account (“Account”).
 La registrazione al Sito è gratuita. La registrazione non è obbligatoria al fine dell’acquisto.
Gli Utenti che si registreranno al Sito dovranno fornire alcuni dati personali e seguire tutti i passaggi dalla procedura indicata sul Sito. Al momento della registrazione sarà richiesto all'Utente di inserire nome, cognome, indirizzo mail e password (di seguito "Credenziali di Registrazione"). La registrazione viene confermata da Grezzo Interiors a mezzo mail inviata all'indirizzo fornito dall'Utente in sede di registrazione.
L’Utente si impegna a non cedere neanche temporaneamente a terzi le Credenziali di Registrazione ed a conservarle con la dovuta cura, diligenza, e segretezza sotto la propria responsabilità, costituendo tali Credenziali di Registrazione i soli mezzi per identificare l'Utente e per validarne i suoi accessi al Sito. L'Utente pertanto è informato che tutti gli atti compiuti mediante l'utilizzo delle Credenziali di Registrazione, saranno a lui attribuiti ed avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. L'Utente è tenuto ad informare immediatamente Grezzo Interiors di qualsiasi utilizzo non autorizzato o improprio delle proprie Credenziali di Registrazione ovvero a segnalare eventuali violazioni da parte di terzi. Qualora Grezzo Interiors riscontri delle violazioni potrà a propria discrezione inibirne l'accesso al Sito, cancellare definitivamente le informazioni in esso contenute ovvero rifiutare l'apertura di nuovi Account da parte del medesimo Utente.
In qualsiasi momento l'Utente potrà aggiornare e/o modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni rilasciate durante al registrazione. In caso di richiesta di cancellazione tuttavia Grezzo Interiors potrà temporaneamente mantenere, in tutto o in parte, tali informazioni, al solo di fine di dare esecuzione agli acquisti eventualmente effettuati e/o poter concludere le procedure contabili e fiscali.

3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

La presentazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito rivolto agli Utenti a formulare, nei confronti di Grezzo Interiors, una proposta d'acquisto. Tali inviti ad offrire non hanno natura vincolante per Grezzo Interiors ed, in particolare, non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 del Codice Civile italiano, restando, nella piena discrezionalità di Grezzo Interiors, ogni decisione in merito all'accettazione delle proposte eventualmente formulate.
Il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti di cui intenda effettuare l'acquisto, inserendoli in un "carrello" virtuale, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all'inoltro dell'ordine.
Cliccando sul tasto “Procedi all'acquisto”, il Cliente darà avvio alla procedura di inoltro dell'ordine.
L’ordine inviato dal Cliente tramite il Sito deve essere completo in ogni sua parte e non vincola Grezzo Interiors sino al momento in cui Grezzo Interiors stesso invierà una conferma dell’ordine via e-mail all’Utente. La conferma dell’ordine conterrà il riepilogo dei Prodotti acquistati, dei relativi prezzi, delle spese di spedizione, della data della consegna e delle condizioni generali e particolari applicabili all’ordine stesso.
Grezzo Interiors avrà facoltà di accettare o meno gli ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Grezzo Interiors ad alcun titolo. L'ordine si intenderà, in ogni caso, accettato e conseguentemente il contratto concluso al momento in cui il Cliente riceverà, sul proprio indirizzo di posta elettronica, la mail da parte di Grezzo Interiors contenente la conferma dell'accettazione dell'Ordine. Resta inteso che nessun contratto si riterrà concluso, senza che l’Utente abbia accettato telematicamente le Condizioni Generali durante la procedura di acquisto.

4. MODALITÁ DI ACQUISTO

Le offerte pubblicate sul Sito sono disponibili in durata temporale limitata e con quantità di prodotti limitata. La data di validità delle offerte è indicata sul Sito. Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Tale importo sarà evidenziato separatamente, per ciascun Prodotto, sul modulo d'ordine e nella e-mail di conferma dell'ordine.
I Prodotti resteranno di proprietà di Buru Buru fino all'avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione da parte del Cliente. Buru Buru darà corso all'ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma dell'autorizzazione al pagamento dell'importo totale dovuto come indicato nell'ordine.
Il Cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line sul Sito nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di spedizione precisate sul Sito, variabili in base al prodotto scelto. Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di spedizione.

5. PAGAMENTO

Il Cliente può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai Clienti.
In alternativa il pagamento può avvenire tramite bonifico bancario.
In caso di mancato saldo nei 7 giorni successivi alla conferma dell’ordine da parte di Grezzo Interiors, la stessa ha la facoltà di annullare l’ordine.
In occasione del primo acquisto, all'Utente sarà chiesto di comunicare i dati per l'intestazione della ricevuta. Qualora la fattura si ritenesse necessaria, il Cliente è tenuto a comunicarlo unicamente durante il processo di acquisto La richiesta di emissione della fattura se effettuata in un momento diverso dalla giornata solare dell’ordine stesso non potrà essere soddisfatta da Grezzo Interiors.
In caso di mancato pagamento, Grezzo Interiors addebiterà i costi relativi alla gestione dell'insoluto al Cliente e rifiuterà il relativo ordine di acquisto, dandone comunicazione a mezzo email.

6. DISPONIBILITà DEI PRODOTTI

Nel caso in cui a seguito dell’ordine uno o più Prodotti si rendano indisponibili, Buru Buru avverte il Cliente ed effettua la consegna parziale, rimborsandogli l’importo sostenuto per il/i Prodotto/i divenuti indisponibile/i e le relative spese di spedizione. Il Cliente non può richiedere risarcimenti o indennizzi ulteriori rispetto a quelli dovuti per legge in merito a tali Prodotti divenuti indisponibili.
Il Cliente prende atto ed accetta che la disponibilità dei Prodotti presenti sul Sito non è aggiornata in tempo reale e che può variare nel corso della stessa giornata anche per la possibilità di un accesso contemporaneo al sito da parte di più Clienti.

7. CONSEGNA DEI PRODOTTI

Grezzo Interiors accetta ordini con consegna esclusivamente sui seguenti territori: Italia. La spedizione del Prodotto avviene entro il tempo massimo indicato nelle condizioni dell'offerta.
Grezzo Interiors si avvale di diversi corrieri accuratamente selezionati in base al volume dei Prodotti da consegnare e alla zona geografica di destinazione, quali a titolo esemplificativo BRT, TNT, FedEX, Arco, Artoni.
Non è possibile garantire una data o un orario preciso di consegna poiché ciò dipende dal corriere, dall'indirizzo di destinazione e dal soggetto incaricato alla consegna. Grezzo Interiors non potrà pertanto essere ritenuto responsabile per qualsiasi conseguenza diretta o indiretta derivante da queste tempistiche. La consegna di quanto ordinato si intende, se non diversamente concordato con il corriere, al piano strada.
In ogni caso, all'atto della consegna della merce da parte del corriere, l'Utente sarà tenuto a verificare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette). Eventuali danni all'imballo e/o al Prodotto dovranno essere dall'Utente immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (e specificando il motivo della riserva, ad es. "Imballo bucato", "Imballo schiacciato", etc.) sul documento di consegna del corriere. Una volta firmato tale documento, l'Utente non potrà più avanzare alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, scrivendo una e-mail a: info@grezzointeriors.it.
In caso di mancata consegna della merce entro i tempi indicati, l'Utente sarà tenuto a darne comunicazione a Grezzo Interiors, che provvederà a verificare direttamente con il corriere, lo stato della spedizione e l'eventuale anomalia. Buru Buru non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei ritardi o vizi o difformità dipendenti da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo quali, a titolo meramente esemplificativo: (i) eventi di forza maggiore; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali l'interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche, ovvero atti od omissioni da parte dei vettori o spedizionieri.
In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore Grezzo Interiors provvederà a contattare il Cliente tramite mail per informarlo del ritardo dei tempi di consegna.
Al fine di garantire un miglior servizio al Cliente, il corriere potrà, per le sole spedizioni di Prodotti voluminosi, contattare il Cliente telefonicamente allo scopo di fissare un appuntamento per la consegna del Prodotto.

8. RITIRO DEI PRODOTTI IN CASO DI ASSENZA DEL CLIENTE

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario all'indirizzo da lui indicato nell'ordine, il corriere lascerà un avviso per certificare il tentativo di consegna. Sull'avviso saranno indicati i dati che il Cliente potrà utilizzare per contattare il corriere e definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna, o per conoscere l'indirizzo della filiale del corriere più vicina o per fissare il ritiro presso ufficio territoriale.
Se entro 3 (tre) giorni il destinatario non avrà provveduto a ricontattare il corriere in alcun modo per definire un metodo di ritiro o consegna, il pacco rimarrà in giacenza presso il corriere per 30 giorni. Per tale periodo sarà facoltà del corriere richiedere al Cliente il pagamento di un rimborso spese forfettario giornaliero.
Trascorso inutilmente tale periodo di giacenza il Prodotto verrà rispedito al mittente ed il contratto si intenderà risolto. Grezzo Interiors procederà al rimborso della somma pagata dal Cliente al netto delle spese di spedizione del Prodotto non andata a buon fine, delle spese di custodia e quant’altro.

9. GARANZIA DI CONFORMITà DEI PRODOTTI

Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. I prodotti sono realizzati in modo assolutamente artigianale, e risultano per cui essere unici e non riproducibili in copie esatte
Grezzo Interiors è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto. Il difetto deve essere denunciato a Grezzo Interiors, a pena di decadenza della garanzie, entro 10 giorni dalla data in cui è stato scoperto mediante l'invio di una mail al seguente indirizzo: info@grezzointeriors.it

10. PRODOTTI DIFETTOSI

In caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla pubblicazione sul Sito, l'Utente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di Prodotti ancora disponibili e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose in relazione al valore del bene. In subordine l'Utente ha diritto alla risoluzione del contratto o alla riduzione del prezzo.
Sono esclusi i Prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall'Utente. Sono altresì esclusi eventuali guasti, malfunzionamenti o difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell'Utente ovvero da un uso del Prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al Prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni di uso relative al medesimo.
I Prodotti acquistati sul Sito sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo.

11. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del Prodotto Buru Buru si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail del Cliente.

12. RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il Cliente dovrà scrivere all'indirizzo email info@grezzointeriors.it Il Cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta.

13. RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.

14. DIRITTI DI PROPRIETà INTELLETTUALE

I contenuti del Sito quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i dialoghi, le musiche, i suoni, i video, i documenti, i disegni, le figure, i loghi ed ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul Sito, compresi i menù, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed i design web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, le funzioni ed il software, sono protetti dal diritto d'autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale di Buru Buru e degli altri titolari dei diritti.
E' vietata la produzione, la modifica, la duplicazione, la copia, la distribuzione, la vendita, o comunque lo sfruttamento delle immagini, dei contenuti del Sito se non preventivamente autorizzata da Grezzo Interiors. E' altresì vietato qualsiasi uso dei contenuti del Sito per fini commerciali e/o pubblicitari.

15. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Grezzo Interiors ai sensi dell'art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali, anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell'ambito dell'attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata e per le finalità di cui sopra, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti. In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all'articolo 7 DLgs. 196/2003

16. FIRMA ELETTRONICA

Il “click di convalida” costituisce firma elettronica, la quale assume tra le parti lo stesso valore di una firma manoscritta.

17. INTEGRALITà DEL CONTRATTO

Le presenti Condizioni Generali costituiscono l’integralità degli obblighi delle parti.
Nessun’altra condizione generale o particolare comunicata dal Cliente potrà inserirsi o esulare dalle presenti Condizioni Generali.

18. NULLITÁ

Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali fosse considerata non valida o dichiarata tale in applicazione di una legge, normativa o a seguito di una decisione definitiva presa da una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza ed il loro valore.

19. SERVIZIO CLIENTI

Per qualsiasi problema tecnico e/o amministrativo è possibile contattare Grezzo Interiors ai recapiti:
e-mail: info@grezzointeriors.it
mobile: 328.1343428

20. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali saranno regolate in ogni aspetto dalla legge italiana.
Per ogni controversia inerente l'interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del contratto tra l'Utente e Grezzo Interiors sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio dell'Utente, qualora lo stesso sia da ritenersi un consumatore in base alle vigenti leggi in materia. Qualora invece l'Utente sia un professionista sarà competente il Foro di Firenze.